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生效日期：2022年10月1日

尊敬的虫虫拜拜用户，我们非常重视您的隐私及个人用户信息的保护，在您使用我们的平台或服务时，我们将按照本隐私政策处理您的个人信息。本隐私政策包含了我们处理和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私政策向您清晰的介绍我们对您的个人用户信息的处理方式。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们的平台及服务。当您点击同意本隐私政策或继续使用我们的平台或服务，即表示您已同意我们按照本隐私政策合法处理和保护您的个人信息。

定义

我们：指萤熵环境科技（上海）有限公司。平台：指我们所运营的虫虫拜拜小程序、虫虫拜拜公众号等。虫虫拜拜服务：指我们提供的有害生物防制服务。

适用范围

本隐私政策适用于我们运营的所有平台。

一、我们收集如何收集您的用户信息

1.1当您在我们的平台创建账户时，您须向我们提供您的手机号码或邮箱。您提交的手机号码用于您注册、登陆、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与我们指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知，并且我们可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知或与您进行业务沟通。
1.2.在您注册完成平台账户后，在平台上支付时，我们会收集您的支付信息，该支付信息仅用于服务费的收取和退款。
1.3.当您接受我们的服务时，我们会收集您的服务地址用于向您提供上门服务。
1.4当我们向您开具和寄送发票时，我们会收集您的发票收件地址，包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码等。我们可通过如上信息向您寄送发票。（以上加粗显示的为您的敏感信息）

二、我们如何使用您的用户信息

2.1为了向您提供服务，我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；
2.2为了维护、改进服务，向您提供更符合您个性化需求的信息展示，我们可能根据您的信息做出特征模型并进行用户画像，向您展示、推送信息和可能的商业广告，包括但不限于关于我们产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息。如果您不想接收我们给您发送的商业性电子信息，您可通过该信息提示回复退订或根据信息中提供的退订方式予以退订；
2.3我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
2.4.如超出收集用户信息时所声称的目的，或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

三、我们如何存储及保护您的数据

3.1数据存储我们所收集的您的个人信息将保存在位于中国大陆的服务器内，为了在害虫的生存周期内保证我们的服务质量，您的个人信息将保存5年，保存期限到期后，我们将会删除您所提交的所有的个人信息，您如果希望继续使用，需要重新注册。3.2数据安全我们采用技术和组织安全措施保护信息不被无授权人员操纵、损失、销毁、或查阅。提供给我们的任何个人信息将加密传送，以防止无关的第三方使用（例如：使用登录验证、python、AES、base64数据加密算法、登录后台的角色管理等）。

四、我们如何共享您的信息

4.1数据分享和传输为了更好的为您提供服务，我们可能会向第三方共享您的账号信息（注册的手机号和订单状态信息），以便使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登陆。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账号信息，并与您的有关平台账号进行绑定，使您可通过第三方账号直接登陆、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
4.2委托处理信息我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本隐私政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。

五、您如何管理您的用户信息